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盛大云入駐酷6背后:通過數據產生有價值內容

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盛大云ceo劉文博擔任酷6網總裁不到一周的一個早上,收到來自盛大集團ceo陳天橋的郵件,主要內容是探討近期頗受關注的美劇《紙牌屋》的成功——一部由netflix分析用戶數據,如題材、明星等喜好后投資拍攝的原創美劇,它的運作模式及目前的成功,都讓美國娛樂界為之震驚。

這也是現在互聯網關注度最高的概念“大數據”。

對于此前一直做“公有云”——如對外推出云主機、云存儲服務的盛大云來說,這種亞馬遜模式需要投入大量硬件設備和資金,似乎并不是其要走的道路。于是在運行半年以后,盛大云業務重點開始轉向盛大主營業務,希望形成一個“內容云”。

內容云的核心同樣是數據,盛大集團有文學、游戲、視頻三大內容業務,幾乎覆蓋整個內容生產線的產業鏈,也給了盛大云一個機會,即有可能貫穿產業鏈的對用戶習慣及喜好進行分析,利用這些數據對內容產生引導、并促進主營業務的增長。

盛大云入駐酷6正是這樣一個業務數據整合開始的信號,首先選擇從視頻業務入手,劉文博給出的理由是,視頻數據量和基礎構架大,有特別好的云計算感覺。如果盛大云能夠支持好對存儲、計算、網絡都有苛刻要求的視頻業務,則意味著能夠很容易支撐起游戲、文學等業務,最終形成“內容云”。

短視頻更需要云計算

對于放棄購買版權而走ugc路線的酷6來說,是否真的有必要這么大費力氣的加強技術實力?劉文博的回答是,短視頻更加需要云計算。

“長視頻網站由于購買內容有限,大家在短期內看到的都是同一個內容,服務器分發很容易。可是短視頻庫存上億,而且時間都很短,如何從上億視頻中推薦好內容給有需要的用戶、或者讓用戶找到想看的內容是很困難的技術問題,也是一個大數據問題。”劉文博說。

這也是現在酷6網ugc戰略的技術瓶頸:白金播客(視頻分享)3萬余人,他們上傳了大量的素材,如何進行合理的存儲分發,需要一個更強的平臺。劉文博給酷6帶來兩樣內容,一是整個基礎構架,二是云平臺的認證系統及大數據系統,將這些與酷6網數據聯系起來。

“酷6過億的視頻需要云技術來做大量的視頻轉碼、內容去重以及解決彈性計算存儲、分布和分攤問題。”劉文博說,通過視頻數據的分析,云計算能夠為用戶推薦其需要的內容,比如5月酷6將通過數據挖掘技術,以主題形式把用戶感興趣的內容全部呈現出來。

除了上述用戶體驗改善,云計算的另一個項目是“視頻云”,讓任何用戶都可以上傳視頻,然后在酷6上播放。而這個服務也面向企業以及版權機構,如果他們同意合作方式是廣告分成而不是買斷版權,可以通過簡單的界面把成百上前的視頻批量上傳播放。

雖然絕對不會花一分錢去買長視頻,酷6也不拒絕長視頻在其平臺上播放,而這似乎是一條youtube走過的道路:以短視頻為主線發展,當平臺聚集到一定人氣,吸引愿意接受分成方式的長視頻入駐。而這個思路的前提是平臺有強大的流量。

“為什么我們需要ceo施瑜重點發展內容?為什么集團要給酷6如此大的技術支持?我們正是希望通過一系列的用戶體驗改善吸引到更多的人,當你的平臺有足夠多的人,廣告主一定會看到ugc的努力。”酷6網副總裁陳昊說。

用戶體驗與整合

對于劉文博出任酷6網總裁第一年的任務,集團經過了很多次開會討論,最重要的就是用戶體驗,包括流暢度、推薦和搜索的關聯性。而用戶體驗好則意味著用戶有機會留住,留住就意味著流量上漲,而變現也就不會是問題。

但對于依然以內容為核心競爭力的視頻行業來說,提高用戶體驗是否有足夠的能量吸引用戶?

陳昊以盛大十幾年前運營《傳奇》的經驗舉例:當時國內有很多游戲,但大部分游戲運營商通暢等一個游戲服務器滿員后才開第二臺,但盛大的策略則是,但凡一個服務器有人進入,馬上就開第二臺服務器,正式憑借這一流暢的用戶體驗,《傳奇》3個月內就獲得成功。

目前的酷6網雖然不像之前花大資金買版權和流量,但依然在廣告聯盟及百度等方面有投放,而提升用戶體驗正是希望能夠留住這些投放帶來的用戶。

而在數據整合方面,盛大集團更是希望在市場化運作各個業務之外,讓業務之間的關聯能夠有一定內循環。比如通過數據追蹤,一個用戶在盛大文學看完唐家三少的文章后進入酷6網,后臺就會自動推薦和唐家三少相關的視頻內容,而盛大廣告則可以借此打通集團的業務。

劉文博強調,打通這些產業的關系是盛大多年來一直想做的事情,也是盛大云努力的方向。而目前通過數據分析,盛大文學已經能夠做到告訴原創作者,什么樣的內容寫下去會有更多人看。

“你們千萬別以為短視頻沒什么可做的,短視頻在中國剛剛開始,大數據處理也才剛剛開始。離我們真正想達到的目的距離特別遙遠,我們只是剛剛開始接觸這個邊緣。”劉文博說。

而在陳天橋與劉文博溝通的郵件里,也指出今后酷6網發展就是netflix拍《紙牌屋》的方向——對整個用戶群體和用戶感興趣的內容做分析,然后根據這樣的結果生產內容,“這樣的內容才會具有市場價值”。

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