6月12日——在成都舉辦的大模型技術與應用創(chuàng)新論壇上,中關村科金總裁喻友平分享公司在垂類大模型應用領域的深度實踐與創(chuàng)新成果,并重磅發(fā)布了得助大模型平臺3.0及得助智能音視頻服務平臺3.0,同時推出銀行、證券、 汽車 三大行業(yè)解決方案,旨在解決人工智能大模型技術在各行各業(yè)落地應用的“最后一公里”難題。

直面落地痛點:價值、整合與持續(xù)運營是關鍵

喻友平指出,盡管大模型技術浪潮洶涌,咨詢機構普遍預測其市場將保持高速增長,但企業(yè)實際落地過程中仍面臨顯著挑戰(zhàn):

? ? ? ? ? ? ? 價值落地難: ?企業(yè)核心訴求是清晰的“增收、降本、提效”,許多初期探索項目(如知識庫、問答系統(tǒng))的實際效果與預期存在差距,準確率下降等問題突出。

? ? ? ? ? ? ? 場景復雜度高: ?以智能外呼為例,看似簡單的應用需同時滿足理解靈活詢問、內容精準性、快速響應、擬人化聲音等嚴苛條件,目前尚無通用方案,需結合特定場景進行深度優(yōu)化。

? ? ? ? ? ? ? 孤島效應: ?孤立部署的大模型系統(tǒng)難以深入業(yè)務流程,無法發(fā)揮最大效益。大模型智能化應用必須與企業(yè)數(shù)字化基礎設施緊密結合,通過智能化+數(shù)字化的方式實現(xiàn)大模型落地。

? ? ? ? ? ? ? 效果衰減: ?如果缺乏持續(xù)的服務、運營和迭代,大模型落地的效果會隨場景疊加而衰減。

中關村科金是一家領先的大模型技術與應用公司, 聚焦 于垂類 大模型的應用與開發(fā) 。喻友平強調,ToB 垂類大模型應用才是技術賦能千行百業(yè)、實現(xiàn)產業(yè)智能化升級的關鍵路徑。公司選擇了一條“苦活累活”之路,堅信“比較難走的路才是康莊大道”,通過“平臺+應用+服務”的三級引擎戰(zhàn)略,加速垂類大模型落地。

重磅發(fā)布: 得助大模型 平臺 3.0 、得助智能音視頻服務平臺 3.0 、三大行業(yè)解決方案

得助大模型 平臺 3.0 ,實現(xiàn)安全、高效、便捷構建 行業(yè)垂類大 模型及企業(yè)級智能體。 3.0平臺具備高自由度,支持國內外主流算力平臺、自由搭配主流基礎模型,是國內首批接入MCP協(xié)議的平臺之一。平臺基于客戶實踐沉淀出豐富的場景化能力,內置200多個AI能力組件和100多個開箱即用的行業(yè)智能體,深度結合行業(yè)Know-How,支持四類編排模式,幫助企業(yè)快速構建專屬智能體。同時,平臺擁有五重安全防護體系,支持國產信創(chuàng)適配及國際化合規(guī)部署,是垂類大模型落地的堅實安全基座。

基于得助大模型平臺構建的智能體已經在多個行業(yè)中創(chuàng)造價值。比如中關村科金助力 中國船舶集團 建設的 情報分析智能體 ,通過構建全球船舶情報監(jiān)測體系,處理海量異構文檔,研報和情報分析效率提升200%,知識查詢速度提升數(shù)十倍。攜手 中信證券 打造的 智能投顧智能 體 , 洞察最新市場動態(tài)和數(shù)據(jù),匹配理財產品與 投資 組合,為投顧生成專業(yè) 營銷 話術,同時滿足證券 金融 業(yè)嚴格的數(shù)據(jù)輸出格式與語言精確性要求,加速投顧服務。為 中國長安四川分公司 構建的差旅助手智能體,大幅提升員工填報信息效率和流程自動化效率,幫助集團財務工作效率提升20%。

得助智能音視頻服務平臺 3.0 , 深度融合大模型能力,在智能安全、交互增強、內容賦能、智能決策四大維度全面增強。智能安全上,平臺深化人臉識別、活體檢測,強化對抗黑產的深度防偽能力。交互增強方面支持面部情緒識別、場景化響應生成、數(shù)字人交互。在內容賦能上,平臺提供會話摘要、實時話術提示、智能輔助填報、精準知識推薦,在各個環(huán)節(jié)中通過大模型來提效。此外,平臺實現(xiàn)業(yè)務流程數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與可視化,支持智能決策。 得助智能音視頻服務平臺在 郵儲銀行的遠程視頻銀行、北汽金融的視頻風控解決方案、杭州“醫(yī)保小智”社區(qū)服務等垂類行業(yè)場景落地應用。

基于雙3.0技術平臺和深厚的行業(yè)實踐, 中關村科 金推出 銀行、證券、汽車三大行業(yè)大模型解決方案。 面向銀行業(yè),中關村科金基于金融垂類大模型,打造了覆蓋智能客服、智能營銷、智能信貸、智能運營全場景產品矩陣,通過模塊化能力為咨詢、營銷、展業(yè)、風控等銀行業(yè)務場景提供價值增量。在證券領域,中關村科金通過大、小模型組合,圍繞獲客、轉化、展業(yè)、服務關鍵環(huán)節(jié),提供數(shù)字化與智能化工具。服務汽車行業(yè),中關村科金提供貫穿售前營銷、售中接待、售后服務的全流程大模型解決方案,重新定義汽車營銷服體驗。

喻友平認為,無論是通用的大模型產品和解決方案,還是垂直行業(yè)的場景應用,都需要與企業(yè)的業(yè)務流程深度結合,這樣的智能化系統(tǒng)落地, 才是垂類大 模型落地的最佳姿 勢。

論壇現(xiàn)場,中關村科金與寧夏交建交通 科技 研究院共同發(fā)布 全國首個交通 基建垂類大 模型「 靈筑智工 」 ,其“場景驅動+痛點聚焦”的落地模式,為行業(yè)提供了可復制的數(shù)智化升級方案,開辟了傳統(tǒng)基建企業(yè)智能化轉型的新路徑。

專注苦活累活,共赴產業(yè)新智能化

“實驗室技術到產業(yè)落地隔著千山萬水。”喻友平將公司定位為 “垂類大模型最后一公里攻堅者”,提出“平臺+應用+服務”的三級引擎戰(zhàn)略:“孤立的系統(tǒng)必被淘汰,唯有與業(yè)務流程深度咬合,持續(xù)運營迭代,才能讓AI大模型真正扎根。” 他以“蓉城三千年, 模型續(xù)新篇 ”寄語西部生態(tài)伙伴,呼吁共同推動技術從“能用”走向“好用”。這場沒有炫技、只談痛點的發(fā)布會,恰折射出中國大模型產業(yè)進入價值落地深水區(qū)。