京東回應外賣取消超時20分鐘免單 i黑馬 ? 13小時前 掃碼分享 我是創始人李巖：很抱歉！給自己產品做個廣告，點擊進來看看。 據新浪科技，社交平臺上有多位網友發文稱，京東外賣取消了曾被視為護城河的“超時20分鐘免單”服務，改為了“超時20分鐘賠付4元優惠券”。 針對消費者的疑問，@新浪科技 詢問了京東方面，其表示，自推出超時保障服務以來，平臺持續優化配送體驗，目前京東外賣訂單準時率已得到大幅提升。為進一步提供更全面的保障、覆蓋更常見的場景，平臺將“超時20分鐘免單”服務升級為“準時保”服務，體驗賠付的門檻降低到10分鐘。 文章評價 匿名用戶 發布 發布 隨意打賞
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