本文來自微信公眾號： 小馬宋（zhongguowenlian） ，作者：小馬宋。

如下對話純屬小馬宋本人猜測，如有雷同，純屬巧合。

拉里： 尊敬的史玉柱先生，我最近在谷歌辦公室測試我們自己的新產品微信公號文章搜索功能的時候，發現了一篇叫 《史玉柱:向“兔子窩”文化開火，把公司變成一個“狼窩”》 的文章。根據我們的搜索指數，這篇有關您的文章在中國創業圈子里備受關注。

史玉柱： 我也沒想到，一篇內部的演講稿，會在創業圈里引起這么大關注。甚至像傅盛、周鴻祎這樣的大咖都紛紛發表了自己的見解。最讓我想不到的是，居然您也關注到了這篇文章，我很想聽聽您對兔子窩這篇文章的看法。

拉里： 史玉柱先生，鑒于我本人的背景，可能并不能完全理解中國詞匯中的“兔子窩”的真正涵義。據說您一下子開除了100多位中層干部，這在谷歌可能是不可想象的。當然我并沒有認為您是一個以炒人魷魚為樂的企業創始人，但我可以分享一下谷歌在招聘和使用人才上的一些思考。

史玉柱： 洗耳恭聽，愿聞其詳。

拉里： 我為什么說您開出100多位員工的做法，在谷歌是不可理解的？因為谷歌在招聘員工時一直堅持一個原則：寧可“漏聘”，也不“誤聘”。雖然炒人魷魚總比被人炒魷魚好一些，但我們覺得這依然是一件讓人很難做的事情。所以我們在招聘之初就要我們谷歌的招聘委員會牢記：要想避免解雇不得力員工的窘境，最好的方法就是不要把他們招進來。

所以，谷歌的原則是寧可不聘，也不錯聘。所以我覺得傅盛先生所謂“趕走兔子，寧可錯趕，不可漏趕”并不是最好的策略，而是在招聘員工不力的情況下的下策。

史玉柱： 這怪我，這幾年我去搞民生銀行了，沒有太多關注巨人網絡。

拉里： 史玉柱先生，我個人知道您在腦白金、征途游戲和民生銀行上都獲得過巨大的收益，我個人也并不反對在商業上抓住各種機會獲取利益。但是從谷歌的價值觀來看，我們可能不會在如此不相交界的領域涉足，我們也不會單純為了盈利而放棄谷歌的客戶。

史玉柱： 這個，我尊重谷歌的價值觀。我想知道，您怎么看待華為的狼性文化。

拉里： 恕我直言，我并不理解阿里和華為普遍推崇的狼性文化。聽說李彥宏先生之前也在公司強調要具有狼性文化，好像4年過去了，百度似乎也沒有變得比以前更加狼性。反倒在貼吧等產品的商業化上備受詬病，這種做法在谷歌是不可想象的。

谷歌認為優秀的員工會產生羊群效應，也就是說，人和人之間是互相效仿的。你只要招到幾個優質人才，就會有一大群優質人才跟過來。我們認為，大多數創意精英來到谷歌，并不是因為谷歌有免費午餐、可以帶寵物以及按摩補貼，他們加入谷歌，是因為想要與頂尖的創意精英共事。

但是，創意精英并不一定要具有狼性文化。所以這個事情上，我無法表達我的觀點，我們谷歌希望找到創意精英，但并不限定在有狼性的人這個范圍。

史玉柱： 我知道的芬蘭移動游戲公司Supercell，才168人，一年12億美元利潤，他們這168人都是狼。您不覺得這樣的團隊是每個公司都應該具有的嗎？我也要大量找狼，有多少要多少；兔子有多少趕走多少。

拉里： 或許我們對狼性的解讀不盡相同，導致我們的看法并不一致。芬蘭的游戲產業的確發展得非常好，但是像憤怒的小鳥這樣的游戲創始人一樣是諾基亞的舊部。諾基亞倒閉后，前諾基亞員工在芬蘭總共創辦了大約400家公司，而這些員工在諾基亞的時候卻只能默默無聞。所以很多時候，是公司沒有讓員工發揮能力的制度，而不是員工能力不行。

史玉柱： 谷歌認為的創意精英，應該具有什么樣的特征呢？

拉里： 谷歌對人才的招聘非常嚴格，幾年前谷歌的招聘試題也曾經是網絡的熱門話題。我們希望找到的人首先要富有激情，但我們自有一套考量體系；其次我們更看重學習型的員工，所以我們在招聘時更看重他的智慧而不是他的具體技能。

最后，我們還把有趣和好的性格列為谷歌員工的一項必備素質。想象一下，如果你和一位同事搭乘飛機出差，卻因為飛機延誤要待上6個小時。你能與他開心的打發時間嗎？你會享受這段時光，還是假裝看手機微信去了？這就是我們提出的“機場法則”。

史玉柱： 額，我還從來沒有考慮過要把有趣當做招聘員工的一個條件。那么，您怎么監督一個團隊的工作效率呢？

拉里： 史玉柱先生，我們之所以在招聘員工上制定如此高的標準，就是為了能夠讓這些具有自主創新能力的員工能夠實現自己我激勵。實際上，谷歌很多重大產品，都是員工自己在業余時間研發出來的。

在這里，我要說說谷歌的20%時間制度。

谷歌的“20%時間”工作方式，就是允許工程師拿出20%的時間來研究自己喜歡的項目。語音服務Google Now、谷歌新聞 （Google News） 、谷歌地圖 （Google Map） 上的交通信息等，全都是20%時間的產物。

史玉柱： 谷歌員工真的只工作4天，而在周五把時間用在這20%上？

拉里： 其實，許多人都對這個概念有誤解：谷歌這個制度的重點在于自由，而不在時間長短。

這種工作方式并不意味著我們的園區每到周五就會變成夏令營園地，任由電腦工程師們用創新的方式肆意而為。其實，與其說20%的時間，不如稱120%的時間更合適，因為這個時間往往都會安排在夜晚和周末。

無論你想把這20%的時間用在何處，只要不妨礙你的正常工作，那就沒有人能阻止你忙自己的事。這個制度對那些看管嚴格的管理者起到了制約平衡的作用，讓人們得以把時間花在工作不允許的地方。

但是，這個制度之所以有效，就在于我們招聘到了優秀的具有主動工作意識的員工。

史玉柱： 拉里先生，很高興與您會談，讓我茅塞頓開。所謂聽君一席話，勝讀十年書。

拉里： 史玉柱先生，您過獎了，其實，我只是被一個叫小馬宋的作者虛構出來的一個人物而已，憑空產生了這么一次對話。其實很多思考和總結都來自谷歌團隊，包括我們另一位創始人謝爾蓋，以及埃里克、喬納森、艾倫等公司同事。

可能這個叫小馬宋的很忙，不會寫太多文字，所以我必須要離開了，再見，史玉柱先生。

史玉柱： 再見，拉里先生。

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