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一個盤點(diǎn)類H5,形成刷屏的因素有哪些?

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  

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一個盤點(diǎn)類H5要吸引到用戶關(guān)注,不僅要采集到大量數(shù)據(jù),還要諳熟用戶心理,搭配上精美設(shè)計,然后在特定節(jié)點(diǎn)推出,徹底引爆。



當(dāng)人們還沉浸在新的一年新的自己的喜悅中,忙于立下各種Flag,支付寶卻放出了2017的個人年度賬單,一度在朋友圈刷屏。有趣的是,在朋友圈刷屏的僅有如下兩張圖片,而且第二張圖的分享量要高于第一張圖。



用戶會將自己使用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分享出去,是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)盤點(diǎn)H5蘊(yùn)含著的一些撬動用戶分享的因素,是什么影響了分享量呢?

一. 盤點(diǎn)類H5的分類

盤點(diǎn)類H 5可以分為產(chǎn)品內(nèi)容盤點(diǎn)、用戶年度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)和某一事件盤點(diǎn)。

1. 產(chǎn)品年度內(nèi)容盤點(diǎn)

一年完結(jié),新的一年即將開啟,在這個節(jié)點(diǎn),似乎應(yīng)該搞點(diǎn)什么事情,于是便有了產(chǎn)品的年度內(nèi)容盤點(diǎn)。



豆瓣電影在年末時,發(fā)布了2017年度電影榜單。眾所周知,豆瓣電影的評分板塊成了大多數(shù)影迷們看電影前的排雷指導(dǎo),而這一份年度榜單的發(fā)布,更是吸引到影迷們圍觀。2017年就要過去了,在這一年內(nèi),有什么好電影,你看過了哪些,又錯過了哪些。這一份榜單的意義就在于此。



在2016年,開眼APP就做過「查看Ta的記憶碎片」年終盤點(diǎn)H5,透過這個H5,用戶可以知道,這一年內(nèi),哪一些短視頻的關(guān)注度最高。既然關(guān)注度那么高,必定就是備受好評的短視頻,不妨再次觀看一番,開眼APP在盤點(diǎn)的同時,還為用戶提供了觀看功能,喚起用戶觀看視頻時的一些記憶。



在這個H5的最后,為用戶展示他過去一年,使用這一款A(yù)PP所產(chǎn)生的一些數(shù)據(jù),告知用戶,這一年你在產(chǎn)品上進(jìn)行了什么操作。通過產(chǎn)品的年度內(nèi)容盤點(diǎn)和用戶個人盤點(diǎn),增加了用戶對產(chǎn)品的好感度。

這一類內(nèi)容盤點(diǎn),主要是展示過去一年內(nèi),受關(guān)注度最高的內(nèi)容。讓用戶知道,在過去的一年內(nèi),我們?yōu)槟阖暙I(xiàn)了什么精彩的內(nèi)容,說不準(zhǔn)你剛好就參與這些內(nèi)容中。

2. 用戶年度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)

產(chǎn)品將用戶使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)采集起來,選取最有代表性的和用戶最關(guān)心的數(shù)據(jù),搭配上精美的UI設(shè)計,以H5的形式展現(xiàn)。

近日頻頻刷屏的支付寶的「2017年度賬單」、網(wǎng)易云音樂APP的「2017年度聽歌報告」、蝦米APP的「我的2017音樂之旅」就屬于用戶年度數(shù)據(jù)盤點(diǎn)。



支付寶作為第三方支付平臺,使得用戶能夠更加便捷地完成線上及線下支付,而用戶在使用產(chǎn)品時,涉及到多個場景,數(shù)據(jù)也就隨之產(chǎn)生。雖然用戶可以通過賬單功能,查詢每月的花費(fèi)情況,但這些數(shù)據(jù)只能告知用戶,該月消費(fèi)情況如何,和上個月比對,是多了還是少了。

而年度賬單,則是采集一整年的數(shù)據(jù),選取比較有代表性的數(shù)據(jù),配上UI設(shè)計與文案。支付寶的年度賬單的巧妙之處在于,并不僅是告知用戶這一年的錢花到哪里去了,而且還告知用戶,你使用支付寶這款產(chǎn)品進(jìn)行移動支付,對世界作出了什么貢獻(xiàn),這其實(shí)已經(jīng)將產(chǎn)品與用戶結(jié)合在一起。



網(wǎng)易云音樂/蝦米

網(wǎng)易云音樂和蝦米這兩款音樂類APP,同樣的也對用戶過去一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行了盤點(diǎn)。在網(wǎng)易云音樂的數(shù)據(jù)盤點(diǎn)中,清楚的呈現(xiàn)出用戶的喜好,除了將用戶年度最愛的前十首音樂排列出來,還統(tǒng)計出用戶的年度關(guān)鍵詞,以此刺激用戶分享。

蝦米音樂「我的2017音樂之旅」在設(shè)計上,使用了飛機(jī)窗口的元素,伴隨著年度播放次數(shù)最多的音樂,這一趟行程緩緩開始了,結(jié)合了蝦米音樂APP的功能,將用戶年度數(shù)據(jù)展示出來,這一波操作,可以說是很走心了。

3. 某一事件盤點(diǎn)

事件的盤點(diǎn),受眾會有局限性,盤點(diǎn)的重點(diǎn)是,要抓準(zhǔn)自己的目標(biāo)群體,并且在特定的節(jié)點(diǎn)推出,喚起用戶的記憶。

一個盤點(diǎn)類H5,形成刷屏的因素有哪些?

騰訊體育在科比球衣退役前幾天,發(fā)布了「20年,有多長」H5頁面。球衣退役儀式開始了,在旁人的催促之下,他推開門,邁入了屬于他的時光隧道。這一條時光隧道,記錄了科比20年來的經(jīng)歷,在長達(dá)20多年的籃球生涯中,他與其他球員有過摩擦,也收獲了不少友誼。帶著傷痛,科比與隊(duì)友并肩作戰(zhàn),最終獲得了屬于他們的榮譽(yù)。

球迷們看著科比20年職業(yè)生涯的盤點(diǎn),也會回憶起自己喜歡科比的那段歲月,這種做法在很大程度上,能夠撬動球迷們轉(zhuǎn)發(fā)。

二. 形成刷屏的因素有哪些

盤點(diǎn)的H5頁面形式不外乎以上三大類,盡管他們存在的形式不一樣,但都具備以下的因素。

1. 滿足用戶自戀心理

以上提及到的刷屏H5例子,都是出自一些大公司之手,或許你會疑惑,它們是不是靠著大公司的名氣,才會刷屏的,其實(shí)他們是利用了用戶的自戀心理。



就在前幾天,京東悄悄上線了賬單功能,但卻沒有人曬出自己的賬單。盒子菌前去體驗(yàn)了一番,感覺這份賬單有點(diǎn)像用戶的年度統(tǒng)計,羅列出用戶年度購買了什么商品,省下了多少錢,喜歡什么,最后為用戶頒布一個稱號,然后就這么結(jié)束了。從功能上來說,確實(shí)是告知用戶這一年花費(fèi)了多少錢,使用到了什么地方,但沒有激發(fā)用戶分享的欲望。準(zhǔn)確來說,就是沒有滿足用戶自戀心理。

我們回到支付寶的年度賬單中,用戶分享得最多的就是如下兩張圖片:



這張圖片所呈現(xiàn)的,是用戶全年消費(fèi)的情況,圖中最突出的是全年消費(fèi)總額,盒子菌看了一下朋友圈,花費(fèi)最多的高達(dá)二十多萬,可以說是在炫富了。但用戶分享得最多的是如下圖片,



根據(jù)用戶2017年賬單詳情,預(yù)測用戶在2018年的關(guān)鍵詞,從其他人分享的圖片來看,這些關(guān)鍵詞包含“旺”、“愛”、“溫暖”、“小確幸”等較為溫暖系列的詞語,下方對詞語的解釋盡是對美好生活的描繪,在新年伊始,為用戶展望未來。不同的人預(yù)測結(jié)果不同,用戶更樂于分享出去,為的是告訴其他人,自己未來一年是什么樣的。這也就是為什么,關(guān)鍵詞預(yù)測這一張圖片的分享量會比全年消費(fèi)總額圖片更高。

用戶會分享,其實(shí)就是因?yàn)樽詰俚男睦恚a(chǎn)品懂得用戶,替用戶道出了內(nèi)心最想說的東西,用戶想借用這個東西來表達(dá)自己的內(nèi)心,因而將其分享出去。

2. 令用戶產(chǎn)生共鳴

盤點(diǎn)類H5不僅要向用戶陳述在某一段時間內(nèi)發(fā)生了什么,還要強(qiáng)調(diào),發(fā)生的這些事情和你有什么關(guān)系,以此來撬動用戶轉(zhuǎn)發(fā)。

支付寶年度賬單向用戶展示年度花費(fèi)去向的同時,告知用戶每次線上支付,為所在的城市做出了什么貢獻(xiàn)。

網(wǎng)易云音樂的年度聽歌報告向用戶展示年度聽歌排行榜的同時,告知用戶在某一天,你循環(huán)了哪首歌多少次,聽歌時間大多聚集在什么時候,以此喚醒用戶使用產(chǎn)品時的感覺。

而騰訊體育的「20年,有多長」這一類H5,目標(biāo)群體是科比的粉絲,與粉絲們共同回憶科比職業(yè)生涯的點(diǎn)滴,令他們想起喜歡科比的那段歲月。

3. 制作精美

那些廣泛受關(guān)注的,頻頻刷爆朋友圈的盤點(diǎn)類H5,無一不是制作精美。



在《哈利波特》20周年之際,網(wǎng)易新聞APP發(fā)布了「紀(jì)念哈利波特20周年」的H5頁面,用戶通過滑動屏幕,查看內(nèi)容。魁地奇球場、魔法課堂等熟悉的場景一一被呈現(xiàn)出來。該H5頁面并非單一的內(nèi)容展示,用戶根據(jù)屏幕提示進(jìn)行操作,讓人覺得自己好像正在閱讀一本魔法小說。

對于粉絲們而言,這這個H5頁面具有較強(qiáng)的紀(jì)念意義,那些對哈利波特略知一二的人,看到這個H5頁面時,也會被它的精美制作和可玩性所吸引,想讓更多人看到,因此轉(zhuǎn)發(fā)。

總的來說,一個盤點(diǎn)類H5要吸引到用戶關(guān)注,不僅要采集到大量數(shù)據(jù),還要諳熟用戶心理,搭配上精美設(shè)計,然后在特定節(jié)點(diǎn)推出,徹底引爆。

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