作為全球通信行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，近兩年美國AT&T和Verizon對其數(shù)據(jù)中心和部分云業(yè)務(wù)的出售，使得電信運(yùn)營商在云計(jì)算市場的尷尬地位愈發(fā)凸顯。在微軟、亞馬遜、谷歌和BAT等巨頭公司掌控公有云市場、私有云供應(yīng)商廝殺愈發(fā)激烈的背景下，往往動作“慢半拍”的電信運(yùn)營商在云服務(wù)市場中似乎有些無所適從。

“我們和很多運(yùn)營商一樣，努力想找準(zhǔn)進(jìn)入云市場的切入點(diǎn)。隨著企業(yè)入云進(jìn)入下半場，我們看到運(yùn)營商的機(jī)會終于來了。在認(rèn)真分析了自身優(yōu)勢后，上海聯(lián)通提出‘云聯(lián)網(wǎng)’這個概念，并發(fā)布了一系列云服務(wù)產(chǎn)品。”上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可在近日接受C114中國通信網(wǎng)專訪時表示。

他向我們介紹，如何找到與傳統(tǒng)云服務(wù)提供商的服務(wù)差異點(diǎn)，以及如何更大程度地發(fā)揮運(yùn)營商的既有優(yōu)勢，這便是云聯(lián)網(wǎng)的出發(fā)點(diǎn)所在。不過，云聯(lián)網(wǎng)既不是一個單純的云計(jì)算解決方案，也不是一個通信網(wǎng)解決方案，而是一個基于云端的統(tǒng)一的解決方案體系。

企業(yè)入云下半場運(yùn)營商機(jī)會來了

根據(jù)上海聯(lián)通的判斷，目前企業(yè)入云已經(jīng)進(jìn)入下半場。與上半場普遍為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一窩蜂選擇公有云、追求低成本和快速部署的要求不同，隨著市場教育以及行業(yè)認(rèn)知的成熟，更多傳統(tǒng)企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提出更高的入云要求成為了云服務(wù)發(fā)展下半場的明顯特征。

沈可分析稱，更加豐富的入云主體導(dǎo)致了需求的變化。例如政府或者工業(yè)企業(yè)，他們放在云端的數(shù)據(jù)非常敏感，從而要求極高的安全性;同時企業(yè)數(shù)據(jù)的龐大體量對于入云后的操作要求更高，包括維護(hù)、升級、系統(tǒng)間的遷移等，這些工作都非常復(fù)雜;此外，下半場的入云對于數(shù)據(jù)傳輸要求和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求(包括通信時延、抖動、可靠性)也更高。

上海聯(lián)通副總經(jīng)理沈可

那么，對于運(yùn)營商來說，要如何才能滿足這些復(fù)雜的需求，從而避免再次陷入上半場的尷尬市場地位呢?“市場有需求，我們也有追求，我們非常希望在萬企入云過程中發(fā)揮運(yùn)營商的優(yōu)勢。”

在他看來，上海聯(lián)通在提供云服務(wù)方面主要具備三個優(yōu)勢：首先是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過基于SDN/NFV的智能化改造，整個網(wǎng)絡(luò)更具彈性;其次從基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)房到網(wǎng)絡(luò)再到云平臺和應(yīng)用，運(yùn)營商都具有全方位的高安全性，尤其“絕對不會利用用戶數(shù)據(jù)去做商業(yè)變現(xiàn)”;最后，運(yùn)營商可以提供完整的行業(yè)信息化解決方案，將云作為行業(yè)解決方案的一部分，從而讓云更加適合于某個行業(yè)。

云聯(lián)網(wǎng)獨(dú)特的運(yùn)營商入云解決方案體系

“將上述這三點(diǎn)結(jié)合在一起后，上海聯(lián)通推出了一種獨(dú)特的運(yùn)營商入云解決方案，也就是我們所說的云聯(lián)網(wǎng)。”沈可表示，“云聯(lián)網(wǎng)是上海聯(lián)通面向政企客戶打造的以云作為統(tǒng)一入口的云網(wǎng)協(xié)同的創(chuàng)新型云業(yè)務(wù)解決方案體系。云聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)是基于最懂云業(yè)務(wù)的彈性網(wǎng)絡(luò)，將企業(yè)與云、云和云之間自由聯(lián)通。并構(gòu)建以行業(yè)云服務(wù)為核心的新商業(yè)模式和新業(yè)務(wù)體驗(yàn)。在業(yè)務(wù)形態(tài)方面，云聯(lián)網(wǎng)包含云連接、行業(yè)云和云應(yīng)用三大類型，通過云服務(wù)的形式向客戶交付。”

據(jù)介紹，在云聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下，上海聯(lián)通通過云連接服務(wù)，將政企客戶到云端的通信障礙消除。通過入云節(jié)點(diǎn)的邊緣化，聯(lián)通提供就近、光速、彈性入云方式。這里包含云接入和云間互聯(lián)兩大類型，具備各類用戶通過智能管道接入云的能力和不同類型云之間互聯(lián)的能力。其中云接入通過智能云專線，業(yè)務(wù)自動受理、快捷交付、自動化運(yùn)維管理和端到端可視化，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)能力的彈性可調(diào)和開放，客戶實(shí)現(xiàn)“一跳入云”。云間互聯(lián)通過引入SDN技術(shù)以及以VxLAN為主的大二層互聯(lián)技術(shù)，滿足不同云之間的資源共享需求，可使客戶實(shí)現(xiàn)“實(shí)時云聯(lián)”。

“以公有云的價格去享受私有云的高等級服務(wù)”，沈可用這樣一句話概述了上海聯(lián)通的行業(yè)云解決方案。他指出，上海聯(lián)通意在提供一個行業(yè)特定的、能夠提供行業(yè)云解決方案的云平臺。這個行業(yè)云既不同于公有云，也不同于私有云，這朵行業(yè)云放在聯(lián)通專有的云機(jī)房里面，但是會把相關(guān)的業(yè)務(wù)和租戶進(jìn)行隔離。同時上海聯(lián)通也在行業(yè)云平臺上提供很多SaaS和PaaS服務(wù)。

根據(jù)《上海聯(lián)通行業(yè)云白皮書》顯示，上海聯(lián)通行業(yè)云產(chǎn)品覆蓋政務(wù)、醫(yī)療、教育、金融和制造等多個領(lǐng)域。目前，上海聯(lián)通在醫(yī)療云、教育云方面已經(jīng)取得了不錯的市場成績，并且也在積極探索公共事業(yè)、物流、金融、制造等領(lǐng)域的行業(yè)云服務(wù)發(fā)展。

而為了避免用戶上云后遇到問題無法及時解決，上海聯(lián)通將根據(jù)不同行業(yè)不同的云需求組建專門的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，并且將云納入其統(tǒng)一資源管理體系，通過運(yùn)營商本身7×24小時不間斷的網(wǎng)管系統(tǒng)、客戶響應(yīng)系統(tǒng)，為客戶進(jìn)行電信級別的售后服務(wù)。沈可還表示，上海聯(lián)通不僅承擔(dān)入云后售后服務(wù)，同時也提供企業(yè)入云前的咨詢服務(wù)。

1+1>2開放合作完善云生態(tài)

“通過這樣的方式我們可以看到，整個從連接到云再到入云后服務(wù)，把云和運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)緊密地結(jié)合在了一起，所以我們將此稱之為云聯(lián)網(wǎng)。我們希望把孤立的一朵朵云變成一朵大的、人人都可以去用的云。也就是說，我們要把云連起來，形成一個以云為節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)。這不僅是一種技術(shù)解決方案，也是生態(tài)解決方案。”

沈可解釋道，這意味著，網(wǎng)的部分由運(yùn)營商(上海聯(lián)通)承擔(dān)，行業(yè)云的基礎(chǔ)部分也由運(yùn)營商承擔(dān)，但包括大數(shù)據(jù)解決方案在內(nèi)的行業(yè)云上的應(yīng)用都會開放出去，也會將運(yùn)營商的行業(yè)云與其他公有云進(jìn)行打通。他表示，上海聯(lián)通歡迎各個合作伙伴將其成熟的系統(tǒng)部署到其行業(yè)云當(dāng)中。上海聯(lián)通行業(yè)云將作為一個平臺，而第三方企業(yè)可以作為一個模塊添加到這個平臺上，只要有用戶需求，可以在行業(yè)云中進(jìn)行靈活方便地調(diào)用，輔以多樣化的商業(yè)分成模式。因此，這是一種非常靈活的商業(yè)模式，也是一種新的生態(tài)鏈的嘗試。

C114了解到，在云聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)下，上海聯(lián)通還將通過云道學(xué)院、云道薈等方式，以開放的心態(tài)與各方進(jìn)行合作。從底層的基礎(chǔ)資源開始，到中層各類平臺的供應(yīng)，再到上層的應(yīng)用和解決方案，均有不同的合作項(xiàng)目和方式。運(yùn)營商自身具備的通信資源、數(shù)據(jù)資源、渠道資源、客戶資源、運(yùn)營資源均可以通過合法合規(guī)的方式對外開放。