蘋果 推遲Siri升級

北京時間3月14日，天風國際證券知名蘋果分析師郭明錤周五對蘋果應對人工智能危機的方式提出了批評。他暗示，蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)應該效仿史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)，親自出面解決這場危機。

蘋果上周承認，作為Apple Intelligence套件的一部分，一些Siri升級將延期到2026年。郭明錤對此表示，開發好的AI服務本來就非一蹴而就，Apple Intelligence延期完全可以理解。蘋果在去年全球開發者大會上宣布Apple Intelligence時可能就事先已知道它無法如期完成，這種做法雖不可取，但也可以理解，可能是因為受到了董事會和股東的壓力。

圖郭明錤批評蘋果應對方式

但是，讓郭明錤感到最糟糕的是，當蘋果必須承認Apple Intelligence(Siri)開發不如預期時，它竟然是通過一個非官方渠道來對全世界傳遞這一信息的。作為全球市值最高的公司，蘋果怎么能這樣處理公關危機呢？

那么，蘋果該怎么做呢？郭明錤認為，喬布斯當年親上火線處理iPhone 4“天線門”事件就做了一次很好的示范。言外之意，他認為庫克應該親自出面解決AI延期問題。

2010年，蘋果新發布的iPhone 4出現了最基本的通信問題，也就是“天線門”事件。當時，喬布斯親自回應了多封客戶郵件。蘋果還召開了新聞發布會，解答了關于iPhone 4信號問題的疑慮。最終，喬布斯宣布蘋果將為所有iPhone 4用戶提供免費的防護套，以緩解該問題，并允許那些仍然不滿意的客戶退還他們的iPhone。

【來源： 鳳凰網 科技 】