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華天動力“OA+政務服務”讓數據多跑路,群眾少跑腿

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近年來,為進一步優化營商環境,解決百姓辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等突出問題,各級黨政機關服務單位都在加緊數字政務建設,特別是數字政務建設下放,普及縣鄉村建設各各地老百姓都帶來了福音。華天動力OA+政務服務體系輔助政府機關從企業、群眾最關切的辦事需求出發,進行深化‘放管服’改革的實踐成果。通過OA+政務服務可以聯通省市縣鄉村五級,暢通為民服務最后一公里,實現數據多跑路,群眾少跑腿。

華天動力“OA+政務服務”讓數據多跑路,群眾少跑腿

一個平臺全覆蓋

華天動力根據政府需求,開發“OA+政務服務”,根據政府實際需求,實現省市縣鄉村五級覆蓋,構建統一平臺,打造各單位內部獨立的辦公環境,建立公文傳輸平臺,確保各類信息迅速傳達,實現市(區)委、市(區)政府內部審批數據、下級單位審批數據、單位之間公文分發數據三分離,可幫助各級政府實現行政審批服務事項,實現多網點就近受理、事項網上推送、部門聯動審核、全程跟蹤督辦、一枚印章審批”的數字化審批服務體系。

華天動力“OA+政務服務”讓數據多跑路,群眾少跑腿

一個流程全辦理

華天動力協同OA系統的三大技術核心之一就是工作流,可靈活的根據政府需求對審批服務事項辦理流程進行梳理論證,最大限度壓縮審核環節、壓減證明資料,編制標準化工作規程和辦事指南,形成了環節最少、時限最短、資料最簡的辦理流程。企業和群眾只需在便民服務站或政務服務大廳遞交申請資料,即可實現線上統一辦理,一事一流程,減少跑腿次數。

經客戶實踐可實現辦理環節核減35%,辦理時限減少59%,單一事項辦理時限最高壓縮了145天,申報資料減少197個,減幅達45%,行政審批效率提升60%以上。

華天動力“OA+政務服務”讓數據多跑路,群眾少跑腿

一網聯動更高效

華天動力OA+政務服務平臺可以將各部門緊密串聯起來,數據互通、協同辦公實現一網聯動更加高效。例如便民服務站工作人員將申辦電子材料通過“OA+政務服務”平臺傳輸至承辦部門,承辦部門在規定時限內反饋辦理意見。行政審批服務局綜合部門意見后作出審批決定,通過網絡或快遞方式將辦理結果送達企業群眾,形成了“部門聯動、數據互通、高效便捷”的全網通辦模式,提高了審批的準確性和科學性。

一路督辦更嚴謹

華天動力OA系統政務版針對不同督查形式建立不同操作方式,督查通知快速下發,辦理單位按要求反饋,事前提醒,事后催辦,督查不落地,超期反饋、不反饋、虛報假報等信息自動形成報表,數據曲線、督查報告、統計報表、督查門戶多種數據展示方式,督查結果一目了然。

例如華天動力OA+政務服務平臺內嵌督查督辦,對即將到期事項,黃燈提醒,短信告知責任單位行政辦公室及部門主要負責人,對超期事項,紅燈警告短信報送督查、紀檢相關負責人啟動問責。政務大廳可設立辦理信息公開顯示屏,實時顯示事項辦理進度,辦事群眾也可通過政府門戶網或APP上查詢辦理情況,過程透明、責任清晰,徹底杜絕不作為、慢作為、懶政怠政等問題。

華天動力政務版圍繞政府部門“辦文、辦會、辦事”等核心管理工作,建立行政辦公和業務審批相互融合、互聯通暢的綜合政務辦公系統,實現工作任務流暢運轉,工作效能實時監察,信息資源全面共享。全面支持PC端、移動端辦公,提高政務處理效率,推進“OA+政務服務”建設,加快政務服務平臺整合,創新服務模式,拓寬服務渠道,開放服務資源。

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