7月2日凌晨，貓眼演出在官方微博發(fā)布關(guān)于“周杰倫2025嘉年華世界巡回演唱會-濟南站”的情況說明并致歉。說明中稱，是工作人員誤操作釋放出前期退票導(dǎo)致的回流票。目前，這部分訂單系統(tǒng)已自動退票退款，將為這部分用戶賠償200元無門檻演出代金券。

7月1日22:19~22:31期間，貓眼平臺無預(yù)告釋放周杰倫濟南演唱會（9月20日場次）大量門票，多用戶成功支付購票。約1小時后，平臺單方面取消訂單并強制退款，未說明理由，僅退回原支付賬戶，此舉引發(fā)網(wǎng)友熱議。

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