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再見孟羽童,董明珠突然和藹了

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來看看。  


端午節(jié)前,我們有一個同事問我,為什么孟羽童再次回到格力,與董明珠直播的時候,年輕人突然發(fā)現(xiàn),董大姐也沒那么“兇殘”了,甚至有點(diǎn)和藹可親了。


一下子,把我問愣住了,人會變嗎?或者說,人到了董大姐這個年紀(jì),還會變嗎?這個問題的本質(zhì),變量只有一個,以前他們是雇傭關(guān)系,現(xiàn)在是平等對話關(guān)系,平等的關(guān)系, 適當(dāng)?shù)木嚯x,才產(chǎn)生了尊重以及言辭的委婉。


說白了,董明珠不再是孟羽童的老板了。


最近幾年,董明珠似乎成了一種符號,她代表了老一代管理模式和思維,與當(dāng)下年輕人職場需求進(jìn)行對抗,用一己之力在互聯(lián)網(wǎng)上“得罪”了整個年輕人群體,只要她談?wù)撀殘觥^斗、年輕人,就會引來連續(xù)性熱搜,質(zhì)疑之聲不斷,甚至很多年輕人表示,牛馬不配用格力空調(diào),這種負(fù)面的情緒,最終導(dǎo)致的結(jié)果是,哪怕董明珠說了大實話,也會引起一堆人反駁,一群野生“董明珠黑”,會在各種場合無腦反駁董明珠。


我自己有個小小的公司,我每天要面對的也是00后,過去幾年,我一直在思考,如何與他們和平相處,并且能讓他們產(chǎn)生自驅(qū)力,能有創(chuàng)造力,能有歸屬感,最重要的是,能奮斗。


我是一個80后,董明珠這種嚴(yán)厲呵斥說話難聽型的領(lǐng)導(dǎo),是我們成長過程中的家常便飯,我們那個時代,就是低頭老老實實被訓(xùn),沒有人想過反抗,我也沒見過有幾個人反抗,我如此有個性的混不吝,也是一樣,我們就是在這種打壓式的管理中成長起來的。


為什么我們會愿意忍受這種情緒折磨?


我花了很長時間去深度思考過這個問題,答案就在馬斯洛的需求層次理論之中,我們那一代人,以及我們之前的幾代人,很多都是從農(nóng)村走出來的,舉全家之力供養(yǎng)一個大學(xué)生的情況,比比皆是,我們從農(nóng)村來到城市,是不能犯錯的,我們必須擠破腦袋留下來,從農(nóng)村人變成城里人,有一份體面的工作,光宗耀祖,這是必須要做成的事情。


在馬斯洛的需求層次中,我們連生理需要和安全需要,都不能很好的解決,愛與歸屬的需要已經(jīng)是最高的奢望了,我們往往需要三到五年,才可以在大城市中,漸漸立足,有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),我們才開始敢于思考,一個公司能不能給我們愛與歸屬的需要,等再過十年,我們在一個大城市里,有了自己的房子和存款后,我們才開始思考尊重需要和自我實現(xiàn)需要,或者,我們背負(fù)著一大堆房貸、車貸、子女貸之后,我們終其一生,也不會有尊重需要和自我實現(xiàn)需要,你只要到月給我發(fā)工資,我就不需要什么情緒價值。


這就是時代的悲哀,60后如此、70后如此、80后的部分人,也是如此,所以大家默認(rèn)在職場上,領(lǐng)導(dǎo)就可以精神言語霸凌員工,然后附加一句,我都是就事論事,我也是為你好,最重要的是,這一批管理者,永遠(yuǎn)都不會承認(rèn)自己的錯誤,承認(rèn)錯誤就是一種無能和沒面子。


于是,那個時代的年輕人,就需要默默承受來自各個方面的錯誤,然后默默去解決問題。


我年輕的時候,被罵的時候,就經(jīng)常想,為什么領(lǐng)導(dǎo)在外面對別人都是和和氣氣,在單位就非要窩里橫呢?我一度自己PUA自己,肯定因為我還不夠強(qiáng),如果我足夠強(qiáng)了,就不會被罵了,對,那是一個年輕人會自我PUA的時代,別說領(lǐng)導(dǎo)恨鐵不成鋼了,我自己都恨鐵不成鋼。


可惜,我們這樣的年輕人已經(jīng)老去了,新的年輕人不再這么想。


時代的車輪滾滾向前, 在管理這件事上,沒有永恒的正確,也沒有永恒的錯誤 ,隨著國家的物質(zhì)生活日漸豐富,幾代人的努力,讓90后的日子開始越來越好,等到了00后參加工作后,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn),很多孩子的家里家纏萬貫,工作就是一份找存在感的事情,裸辭、情緒價值、反PUA老板開始成為家常便飯。


新時代的年輕人,生理需要和安全需要早早就被原生家庭滿足,大部分人都有自己的退路,大不了回家做全職兒女,他們找工作,雖然也看重錢,但是在他們眼里,錢是一種肯定的行為,你給我這個錢,說明我有價值,年輕人需要的是價值認(rèn)同,他們的起步需求,就是愛與歸屬的需要,一個公司沒有愛與歸屬,我們?yōu)槭裁匆谶@里浪費(fèi)時間?除非你能給我開出讓我不能自拔的薪水。


那如何讓這些年輕人,能夠像60后、70后、80后一樣努力奮斗且有夢想呢?


解題思路其實在五層需求的后面兩層,你能不能給予他們尊重需要和自我實現(xiàn)需要,這一代人,在家里都是嬌寶寶,父母都沒有大聲訓(xùn)斥過,學(xué)校老師也早就不敢體罰和言語侮辱學(xué)生了,他們成長的環(huán)境就是一種呵護(hù)和尊重,你現(xiàn)在突然要給他們一頓社會的毒打,他們當(dāng)然接受不了。


當(dāng)然,很多管理者會認(rèn)為,我是給錢的,我想怎么來就怎么來,不能適應(yīng),就去別的公司,這里面就存在一個悖論了, 到底是新一代人改變規(guī)則,還是老一代人維持規(guī)則 ,我覺得這個事情是不以誰給錢為準(zhǔn)的,歷史的軌跡永遠(yuǎn)超前,還沒有哪個朝代發(fā)生過,后浪被前浪返回來拍死的事情。


給不了情緒價值的公司,后果就是,有能力的年輕人,一個也留不住,剩下的能力較弱的人,為了拿一份工資忍耐著,也不會用心工作,時時刻刻留意著新工作,一旦有機(jī)會,就會跳槽,整個公司陷入渾渾噩噩的狀態(tài)。


其實,每一個時代的年輕人,都可以努力和奮斗,只是大家打開努力和奮斗的姿勢不一樣,物質(zhì)匱乏的時代,大家因為錢而奮斗,物質(zhì)豐盈的時代,大家因為自我實現(xiàn)而奮斗。


馬斯洛的五層需求,在不同的時代,需要用不同的順序來看,這是我的感悟,排序是有變化的。


如此推斷下來,董明珠不被年輕人喜歡的答案就很明顯了,她還停留在上一個時代,認(rèn)為自己給員工解決了生理需要和安全需要就可以了,然后再能給你一些些愛與歸屬的需求,就是大功德,至于尊重需要和自我實現(xiàn)需要,不重要,沒功夫管你的情緒。


這種家長式的管理模式,最大的缺陷就是忽略了情緒價值,在一個物質(zhì)已經(jīng)不匱乏的社會里,情緒價值就是最大的情緒價值,一個企業(yè)家,一個企業(yè),不能給與年輕人情緒價值,這家公司對人才的吸引力就會很弱,除非你有足夠多的利潤,可以把所有人都變成無情的機(jī)器。


有人可能會說,馬斯克也是一個不能提供情緒價值的管理者,為什么他的公司能做的那么好,自己也能成為世界首富,如果你仔細(xì)去閱讀過馬斯克的傳記,你就會發(fā)現(xiàn),馬斯克本質(zhì)上提供了尊重需要和自我實現(xiàn)需要,但是愛與歸屬的需要提供的不多。


在特斯拉和spaceX甚至X中,馬斯克是有一支機(jī)動調(diào)動的萬能鐵軍的,尤其是收購?fù)铺睾蟮恼D中,這群人馬斯克一直尊重他們,并肩作戰(zhàn),這種尊重是以馬斯克個人超強(qiáng)的技術(shù)能力為基礎(chǔ)的,他對于特斯拉以及spaceX的每一次技術(shù)革命,都給予了最底層的指導(dǎo),說白了,人家是可以帶領(lǐng)公司往前走的人,當(dāng)所有人都茫然不知所措的時候,他睡在特斯拉的工廠里,親自解決了成本問題。


自我實現(xiàn)需要,馬斯克是怎么給予的?他畫了兩個大餅,電動車自動駕駛時代,以及火星殖民,任何有遠(yuǎn)大夢想和雄心壯志的年輕人,聽到如此激動人心的夢想時,會不激動?哪怕是在特斯拉中國的銷售團(tuán)隊中,我都遇到過,很多不在乎薪水,就是熱愛特斯拉,想來這家公司工作的年輕人。


有人說,畫大餅的時代過時了,本質(zhì)上是創(chuàng)始人不具備畫大餅的能力,你能不能一邊畫大餅,一邊做大餅, 只畫不做的時代過去了 ,特斯拉和spaceX的故事就是很好的例子。


方洪波前幾天說小米進(jìn)入家電行業(yè),就說明了這家公司沒有什么核心技術(shù)和黑科技,因為家電行業(yè)已經(jīng)是一個不需要創(chuàng)新,也沒什么門檻的行業(yè),也就是說,家電行業(yè)沒什么值得人激動的夢想;這句話的背后,也說明了另外一個問題,董明珠怎么折騰,其實都沒問題,只要格力能夠有一個遠(yuǎn)大的令人激動的企業(yè)愿景,董明珠又有能力親自解決產(chǎn)品問題,帶領(lǐng)大家往這個愿景前進(jìn),問題就會迎刃而解。


關(guān)鍵是,格力有這種愿景嗎?董明珠還有這種能力嗎?


如果都沒有,那么何不嘗試改變自己,與時代和解,與年輕人和解,換位思考,好好想想他們需要什么呢?


從聽我說,到我聽你說,這也許是董明珠們最需要改變的心態(tài),當(dāng)然,趁早退休,也許是更明智的選擇。


本文來自微信公眾號: 長三角momo ,作者:Mona

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