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唯品會增長出現(xiàn)拐點 擺脫“庫存清理”上力不從心

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并非BAT遭遇增長的瓶頸。閃購電商唯品會在連續(xù)10個季度保持3位數(shù)增長率后,營收首次迎來同比75%的增長率。

在嘗試新品銷售,品類擴(kuò)張,以及開放平臺后,唯品會還是遇到了規(guī)模增長上的瓶頸。隨著零售業(yè)庫存水品的整體下降,唯品會也在積極擺脫對尾貨清理的依賴。而此前培養(yǎng)的消費者心智,使得唯品會在新業(yè)務(wù)嘗試上力不從心。

增長出現(xiàn)拐點

通過下面的圖就不難發(fā)現(xiàn),唯品會的營收增長速度已經(jīng)跌破100%,成逐年下降的趨勢。與高峰時期的207%的營收增長率來看,唯品會的高增長期已過,并出現(xiàn)了拐點。

唯品會的CFO楊東皓說,唯品會的模式就是清理商家的庫存。話雖簡單粗暴了點,但對于唯品會來說,這是發(fā)家之本,但現(xiàn)在也成為增長的鐐銬。

時間回到2011年,中國服飾產(chǎn)能過剩,幾百億元的庫存,壓得服飾廠商喘不過氣來。根據(jù)wind數(shù)據(jù),紡織服裝行業(yè)87家上市公司中,2012年中期累計庫存量達(dá)732億元,相比2011年的699億元和2010年的501億元有所上升。同時,服裝紡織類87家公司中有超過6成的公司存貨周轉(zhuǎn)率相較2011年中期下降,其中34家公司連續(xù)兩年存貨周轉(zhuǎn)率下降。

庫存壓頂迫使服飾企業(yè)尋找新的出路。雅戈爾、浪莎股份、森馬、李寧美特斯邦威等服飾企業(yè)開始轉(zhuǎn)向線上,投資布局電子商務(wù),一方面擴(kuò)大銷售通路,另一方面則是緩解線下壓力,清理庫存。作為當(dāng)時定位精準(zhǔn),模式新穎的唯品會來說,服飾商家找到了除淘寶商城(后更名為“天貓”)外,最輕松的甩貨平臺。

相比天貓、凡客來說,商家確實在唯品會上賣貨要更加省心省力。在商品端,唯品會選擇的是“買貨進(jìn)庫,統(tǒng)一快遞。”商家無需在自己的供應(yīng)鏈管理上做太多的加減法,只需將庫存的商品提供給唯品會,在消費者端的售前和售后都由唯品會承擔(dān)。商家認(rèn)為,能夠清理庫存的同時,更重要的是提供了確定性的服務(wù)。

市場需求放大了唯品會模式的前景。唯品會在2012年3月23日登陸紐交所,逆市IPO。5個月后,另一家閃購電商聚尚網(wǎng)宣布融資3000萬的B輪融資,投資方分別是A輪的IDG、清科資本,跟投的SK資本和銀瑞達(dá)。幾乎同時,天品網(wǎng)宣布獲得軟銀中國和藍(lán)馳創(chuàng)投1000萬美元的投資,依然是名品折扣的閃購模式。這時的唯品會已經(jīng)安穩(wěn)度過市場觀望期,虧損收窄,股價一路飆升。

唯品會迎來了增長黃金期。從2012年Q4開始,唯品會的營收保持10個季度100%以上的增長,其中2013年Q1同比增長率更是超過200%。隨之而來的,唯品會開始盈利,成為繼阿里巴巴之后,第二家盈利的電商公司。

兵無常勢。隨著電商流量批發(fā)的紅利期結(jié)束,唯品會自身增長也遇到了瓶頸。從2014年Q4開始,唯品會的營收增長開始逐年下滑。值得注意的是,在今年的第二季度,唯品會營收增長率跌破100%,低至75%。此外,經(jīng)過這幾年的庫存清理,服飾商家的庫存壓力得到緩解,不再像前幾年排隊上唯品會一樣。特別是對于好的品牌商,和唯品會的利益分配也在此消彼長。

單純的特賣模式已經(jīng)出現(xiàn)僧多粥少的局面。俏物悄語、天品、聚尚網(wǎng)等這些閃購電商相繼倒下。誠然,企業(yè)倒閉有多種原因,但不可否認(rèn)的是,靠清理庫存一條路是行不通了。唯品會也意識到了這點,在商品端,唯品會向新品延伸;在品類上,往母嬰、居家、美妝等類目上拓展;在模式上,開放平臺一直在謹(jǐn)小慎微地推行。

優(yōu)勢亦是短板

毋庸置疑,唯品會憑借“限時限量+深度折扣+品牌精選”的模式,在電商競爭紅海的時候殺出了一條血路,并且向copy該模式的閃購電商證明了,“成功不可以復(fù)制。”

優(yōu)勢亦是短板。唯品會因為“庫存清理專家”的名號深入商家的心。原聚尚網(wǎng)的高管稱,“閃購的門檻一旦建立起來后,競爭壁壘越來越高。和唯品會合作,出貨快、風(fēng)險低、服務(wù)好,品牌商打破頭都想擠到唯品會上。”但同樣因為清理庫存,品牌商并不愿意將新品放在唯品會上首發(fā),除了顧慮有損品牌形象外,另外擔(dān)心用戶并不對新品的正價感興趣。

以服飾商家為例,在新品售賣上,一般而言,商家在天貓、京東、唯品會以及其他電商(蘇寧易購、1號店等平臺)上的備貨情況是4:3:2:1。這個比例也會因為商家的運營策略不同而異,比如一些服飾商家和天貓簽署戰(zhàn)略排他協(xié)議后,就不會在其他平臺上售賣。這對京東、唯品會來說并不是一個好信號。

按照Analysys易觀智庫發(fā)布的《中國B2C市場季度監(jiān)測報告2015年第1季度》數(shù)據(jù)顯示,2015年第1季度,天貓服飾的市場份額接近70%,京東占比8.5%,唯品會為5.6%。京東是后來者居上,因為開放平臺的緣故,反超了唯品會,并進(jìn)一步從天貓的嘴里奪食。

唯品會也在積極應(yīng)對,通過開放平臺來擴(kuò)大商家的新品銷售,同時和商家做C2B定制。唯品會董事長兼CEO沈亞在第二季度財報分析師會上坦言,零售行業(yè)整體的庫存水平下降對我們的業(yè)務(wù)并沒有產(chǎn)生什么影響,因為現(xiàn)在很多的在做新品和定制。

然而,收效甚微。數(shù)據(jù)顯示,目前唯品會的特價甩賣仍然占近8成的銷售額。沈亞稱,第二季度,唯品會的新品和定制銷售額占到了30%。事實上,熟悉唯品會的人士告知,所謂的定制都還是在“換湯不換藥”,并且以特賣折扣的形式處理,如果單純依靠新品銷售,唯品會的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到三成。

“唯品會的競爭優(yōu)勢亦是它的競爭短板。”上述熟悉唯品會的人士認(rèn)為,商家對唯品會的定位還是庫存清理上,而首發(fā)新品等并不愿意放在這個平臺上。這就好比在LV的店旁邊開個奧特萊斯店一樣,正價和甩賣不能兼容。

競爭環(huán)境惡化

單純的閃購模仿者都沒有活下去,但是平臺型的競爭對手對唯品會的碾壓加劇。

8月10,在阿里巴巴投資蘇寧云商時,外界普遍解讀會對京東造成影響。但不容忽視的是,唯品會亦不是受益者。從數(shù)據(jù)層面看,無論是自營還是開放平臺,蘇寧易購都緊咬唯品會,一旦接入天貓乃至阿里系資源后,格局或?qū)⒏膶憽8鶕?jù)艾瑞咨詢發(fā)布的2015Q1中國B2C交易規(guī)模數(shù)據(jù)顯示,開放平臺上,唯品會的市場份額為3.8%,蘇寧易購為2.8%;自營業(yè)務(wù)上,唯品會占比9.4%,蘇寧易購為6.9%。

撼動京東的地位還非一日之功,而唯品會面臨的“阿蘇”威脅則更大。這就如我在寫《資本局:阿里巴巴和蘇寧如何安內(nèi)攘外?》一文中提及,“老大”和“老二”打架,“老三”遭殃。

此外,唯品會感受到來自阿里的壓力,還遠(yuǎn)不止投資蘇寧。在這之前,阿里還做了兩件事,第一,投資奢侈品閃購電商魅力惠;第二,天貓服飾簽下160個大牌,20多家簽署了獨家戰(zhàn)略合作協(xié)議。魅力惠面向的是輕奢、奢侈品領(lǐng)域,定位的是折扣閃購模式,幫助天貓補充奢侈品線的同時,可以給天貓的商家做特賣。至于第二項動作,天貓的意圖更加明顯,綁定商家從源頭上遏制競爭對手。再加上聚劃算去年推出的“儷人購”(品牌特賣),天貓就建立了從新品首發(fā),正品銷售,到尾貨特賣的全生命周期的服務(wù)。

而唯品會所有的嘗試都是基于一個平臺下的探索。這時,“度”的把握尤為重要。在開放平臺嘗試上,唯品會一直小心翼翼,如履薄冰。開放平臺步子如果邁太大,可能影響到用戶體驗,傷到唯品會的閃購根本。一個可以佐證的案例是,唯品會在團(tuán)購業(yè)務(wù)上的發(fā)展,原本和閃購有著契合度比較高的模式,但在唯品會這種基因較強的平臺上,也沒有發(fā)展起來。唯品會從2014年第三季度開始縮團(tuán)購業(yè)務(wù)規(guī)模,到今年第二季度,來自團(tuán)隊業(yè)務(wù)的營收貢獻(xiàn)縮減到季度總營收的0.2%,去年同期為5.5%。

看似唯品會在犧牲團(tuán)購帶來的規(guī)模影響,而保全25%的毛利率,實際上在唯品會的平臺上,任何可能破壞到閃購模式根本的布局都是值得商榷的。雖然楊東皓確定開放平臺的數(shù)字是提升的,但具體的GMV和銷售額都沒有公開過,統(tǒng)一規(guī)在其他收入里。

在品類拓展上,被唯品會看作是未來主打的美妝,也面臨增長乏力。唯品會對此解讀為,樂蜂的運營虧損拖累了其美妝的業(yè)績,另外則是運營成本的增加。事實上,天貓美妝、京東、聚美等在該品類的加速碾壓也給唯品會制造了不少的麻煩,特別是作為唯品會的直接經(jīng)對手聚美,雙方已經(jīng)交鋒多次。唯品會在合并樂蜂后,在營收體量上并沒有趕上聚美,相反越拉越遠(yuǎn)。

7成以上為女性用戶的唯品會,理論是可以在服飾、母嬰、美妝、海淘等業(yè)務(wù)上走的更遠(yuǎn),但從財報數(shù)據(jù)上來看,唯品會依然在享受庫存清理的紅利,而新業(yè)務(wù)還是停留在摸索階段,并未給營收帶來實質(zhì)的貢獻(xiàn)。

在發(fā)布財報的次日,唯品會的股價暴跌13%。但愿陳一舟、徐新都已成功解套。

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